Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lebong melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kabupaten Lebong, menggelar acara bimbingan teknis service excellent pada Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Perigo Agung di salah satu hotel di Kabupaten Lebong, Rabu (1/11) siang.
- Dua Objek Wisata Sumbang PAD Rp 57 Juta Selama Libur Lebaran
- Blunder Konyol, Spanyol Raih FIFA Fair Play Award 2018
- Baru Dua Desa Terima Rekom Pencairan Tahap Pertama
Baca Juga
Acara dibuka langsung Bupati Lebong, Kopli Ansori yang diwakilkan Wabup Lebong, Fahrurozi didampingi Sekda Lebong, Mustarani Abidin, Kepala DPM-PTSP Kabupaten Lenong, Nelawati.
Turut hadir Ketua Komisi III DPRD Lebong Rama Chandra, para Kepala Satuan Perangkat Kerja Daerah (SKPD), para camat, serta instansi yang memberikan layanan di MPP Perigo Agung.
Dalam sambutannya, Wabup Lebong, Fahrurozi berharap melalui bimbingan teknis (bimtek) service excellent ini dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sehingga masyarakat dan pelaku usaha merasa nyaman, aman, dan antusias untuk manfaatkan fasilitas pelayanan yang disediakan oleh MPP Perigo Agung.
Dia mengutarakan, Petugas pelayanan merupakan ujung tombak pemerintah daerah dalam berinteraksi dengan masyarakat. Sehingga, nama baik, citra dan martabat pemerintah daerah sangat ditentukan oleh pelayanan prima yang diberikan oleh para petugas pelayanan sebagai garda terdepan. Khususnya di MPP Perigo Agung.
"Maka saya instruksikan agar semua mitra OPD yang tergabung dalam MPP dapat memberikan pelayanan sesuai jam kerja selama 5 hari kerja. Begitupun OPD teknis yang terdiri dari Dinas PUPR-P, DLH, Dinsos, Dikbud, Dispekan, Disperindagkop-UMM, Disparpora. Dan kepada OPD di lingkungan Pemkab Lebong yang telah memberikan pelayanannya di MPP seperti Dinas Dukcapil, BKD, Dinkes, dan Dinaskertrans agar dapat meningkatkan dan memusatkan seluruh pelayanan di MPP Perigo Agung merupakan saran dan rekomendasi BPK RI yang saat ini masih melakukan audit kinerja MPP Perigo Agung," pesan Wabup.
Lebih lanjut, dengan pelayanan terbaik ini selain menjaga nama baik pemerintah daerah juga pada akhirnya dapat meningkatkan iklim usaha yang kondusif. Sehingga, menyebabkan peningkatan investasi yang signifikan di masa depan.
"Semoga acara ini memberikan manfaaf yang besar bagi kita dan masyarakat dalam rangka memberikan pelayanan terbaik pemerintah daerah kepada masyarakat dan pelaku usaha melalui penyelenggaraaan Mal Pelayanan Publik Perigo Agung Kabupaten Lebong," demikian Wabup.
Sementara itu, Kepala DPM-PTSP Kabupaten Lenong, Nelawati mengutarakan, peserta bimtek ini berasal dari 22 OPD dan 7 OPD teknis yang memberikan pelayanan di MPP Perigo Agung.
"Narasumber pada bimtek kali ini adalah dari Bank Bengkulu dan Lembaga Pengembangan Sumber Daya Manusia Corien Center Bengkulu," singkat Nelawati.
- Tahapan Pemilu 2024 Dimulai, KPU Lebong Gelar Nobar
- Warga Lebong Siap Gunakan KTP Digital?
- Tahun Ini Lanjutan Pembangunan PTM Ditargetkan Finishing
